“Dijital dönüşüm” bir pazarlama modası haline geldi. Buradaki amaç, dijital dönüşümün markanız için gerçekte ne anlama geldiğini anlamaktır. Dijital dönüşüm her şirket için farklı bir şey ifade etmektedir. Dijital Dönüşüm Değerlendirmesi, markaların dijital dönüşüm yolculuklarında bugün nerede durduklarını ve ileriye dönük olarak hangi alanlara yatırım yapacaklarını değerlendirmelerine yardımcı olur.
Dijital Dönüşüm Değerlendirmesi kapsamındaki iki önemli unsur;
- İnsanlar
- Teknoloji
Dijital dönüşümün merkezinde insan var. Dijital dönüşüm kendi içinde yeni teknolojilerin benimsenmesini gerektirirken, markanızın teknolojiyi tam potansiyeliyle kullanmak için doğru organizasyon yapısına sahip olması gerekir. Önünüze çıkan yeni teknolojiler veya iş gereksinimleri ne olursa olsun kucaklamak için markaların esnek olması gerekir. Şirketlerin %98’i daha çevik süreçler uygulayarak iyileştirmelerde bulunmaya başladı.
Son olarak, teknoloji var. Teknolojinin dijital dönüşüm bulmacasında büyük bir parça olması şaşırtıcı değil. Gartner’a göre, kurumsal yöneticilerin üçte ikisinden fazlası, özellikle müşteri deneyimini iyileştirmek için teknoloji bütçelerinde artış görmeyi bekliyor. Dijital dönüşüm, dijital teknolojinin bir işletmenin tüm alanlarına entegrasyonudur. Bir işletmenin çalışma biçiminde temel değişikliklerle sonuçlanır. Farklı sektörlerdeki kuruluşlar, dijital dönüşümün avantajlarından yararlanır: İşletmelerin eski süreçleri modernleştirmesine, verimli iş akışlarını hızlandırmasına, güvenliği güçlendirmesine ve karlılığı artırmasına olanak tanır. Şirketlerin %90’ı bulutta iş yapıyor. Şirketler verileri buluta taşırken, yapılanların çoğu mevcut hizmetleri dijital bir biçimde çoğaltmaktır. Ancak gerçek dijital dönüşüm bundan çok daha fazlasıdır: Dijital bir dönüşüm aslında kuruluş genelinde dönüştürücü olabilir.
Dijital dönüşüm, şirketlerin dijitalleşmede ustalaşmak için şekillendirmesi gereken değişim sürecini tanımlar. Dijital dönüşüm, saf otomasyonun veya modern teknolojilerin uygulanmasının çok ötesine geçen karmaşık bir konudur. Değer yaratma yapıları çok kısa sürede büyük ölçüde değişir. Bu nedenle şirketler, önceki iş uygulamalarını ve stratejilerini olduğu kadar kendi süreçlerini, yapılarını ve ürünlerini de teste tabi tutmakla yükümlüdür.
Şirketinizi dijital dönüşüme hazırlamanın ilk kısmı değişimi kabul etmektir. Pazarlama için yeni normale uyum sağlamak zor olabilir, ancak nerede durduğunuzu değerlendirmek ve olasılıkları benimsemek çok önemlidir. Dijital dönüşüm treni istasyondan ayrılıyor ve markanızın da gemide olması gerekiyor. Dijitalleşme, kişinin kendi geleceğini aktif olarak şekillendirmesi için muazzam fırsatlar sunarken aynı zamanda şirketleri büyük zorluklarla karşı karşıya bırakıyor.
Sitemizde bulunan diğer yazılarımıza göz atmak ister misiniz?
Linklere tıklayıp daha fazla yazımıza ulaşabilirsiniz.
